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Norton Antivirus no puede enviar o recibir correo vía SSL
 
VSantivirus No. 842 - Año 6 - Domingo 27 de octubre de 2002

Norton Antivirus no puede enviar o recibir correo vía SSL
http://www.vsantivirus.com/27-10-02.htm

Por Redacción VSAntivirus
vsantivirus@videosoft.net.uy


Algunos proveedores de correo que utilizan SSL para conectarse a sus servicios, suelen recibir quejas en sus soportes técnicos, relacionadas con la imposibilidad de enviar correo electrónico, si utilizan Norton Antivirus (NAV) en sus computadoras.

SSL son las siglas en inglés de Secure Sockets Layer, un protocolo de seguridad estándar que transmite la información personal de los usuarios de forma segura y privada a través de Internet (la dirección de las páginas Web que requieren una conexión SSL, por convención comienzan "https:" en lugar de "http:").

Norton Antivirus (como otros productos), puede actuar como un proxy de correo electrónico. Un proxy es una especie de intermediario entre servidor y cliente. En este caso, permite que el correo electrónico sospechoso de virus sea interceptado antes de ser abierto por el usuario, o de que salga de su computadora.

Sin embargo, NAV no soporta SSL, y los usuarios que usan este antivirus no pueden conectarse a un servidor de correo con ese protocolo.

El soporte técnico de Symantec ha confirmado esta falencia, y aclara que su producto solo examina el correo electrónico que arriba a los puertos estándar 110 o 25 (POP3 y SMTP respectivamente). Symantec aconseja deshabilitar la característica de escaneo de correo si se utiliza un proveedor con protocolo SSL, al menos hasta que lance una versión que lo soporte.



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