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Microsoft cierra sus chats, ¡pero no el Messenger!
 
VSantivirus No. 1175 Año 7, Jueves 25 de setiembre de 2003

Microsoft cierra sus chats, ¡pero no el Messenger!
http://www.vsantivirus.com/lz-ms-chats.htm

Por Lissette Zapata
liszapata@videosoft.net.uy


Microsoft cierra sus sitios de Chat... si ... ¡Pero no es lo mismo que Messenger!

Cuando comienzo a redactar este artículo, lo hago escuchando una canción cuyo título es ideal para lo que escribo: "No es lo mismo". Esta semana ha sido publicada una noticia que está dando mucho de que hablar. Trata del cierre de los sitios de chat que gestiona Microsoft, con la intención de combatir el spam y disminuir los índices de pornografía infantil, protegiendo con ello a los niños. Pero entre los títulos que he leído en la prensa me encuentro con cosas como estas:

"Microsoft cierra sus sitios de chateo", "Microsoft cierra todos sus chats para luchar contra el spam y la difusión de contenidos pornográficos", "Microsoft cierra chats gratuitos para combatir la pornografía", "Microsoft cierra sus chats alegando la necesidad de proteger a los niños", "Microsoft cierra sus sitios de 'chat' en 28 países", "Microsoft cierra los chats".

Tales titulares están provocando una avalancha de opiniones tanto a favor como en contra de esta acción. Y de sectores tan variados como los que defienden la libertad de expresión, grupos defensores de los derechos de la infancia, y rivales del propio Microsoft. Pero... también se está produciendo una enorme y más grave "confusión", que el cierre anunciado sea tomado por la mayoría como si el Messenger fuera el que sería eliminado.

¡Esto está muy lejos de la realidad!. Microsoft posee un servicio conocido como MSN, en el cuál se encuentra el MSN Explorer, y también los foros de chats, sitios que se encuentran en las direcciones www.msn.com para Estados Unidos, www.yupimsn.com para Latinoamérica, www.msn.es para España, y así para los demás países.

"La verdad es que el chat libre y sin moderación no es seguro", dijo a Reuters Geoff Sutton, gerente general para Europa de Microsoft MSN, como informa la propia agencia.

El problema radica en que estos sitios no son moderados y no existe una supervisión sobre el contenido allí vertido. Y se ha comprobado que en su mayoría se emplean para obtener los correos de potenciales clientes cuyos buzones luego son bombardeados con mensajes no deseados, además de que gran parte de estos mensajes son pornográficos, y, en el peor de los casos, permiten a los pedófilos tomar contacto con los menores que participan del chat.

De este modo, a partir del 18 de octubre, Microsoft cerrará sus servicios de chat MSN en Europa, Oriente Medio, África, Asia y gran parte de América Latina, lo que obligará a millones de usuarios de mensajes instantáneos a buscar otras alternativas de foros 'online' para discutir los temas cotidianos.

Pero entiéndase como sitios que se accedan en las páginas anteriormente mencionadas como ejemplos de las regiones que estarán afectadas. Ahora bien, en países como Japón, Brasil, Nueva Zelanda, Canadá y el propio Estados Unidos, Microsoft mantendrá su servicio de MSN Chat, pero en salas con moderador o acceso restringido, en las que se detectarán los posibles casos de uso indebido del servicio.

Mientras EEUU mantiene el servicio en su versión de suscripción, Japón y Canadá han optado por una elección mixta que combina salas gratuitas con moderador y salas de suscripción. Tanto en uno como otro caso, la forma de pago a través de tarjeta de crédito, restringirá el uso del servicio y garantizará mayores niveles de seguridad.

Finalmente MSN está desarrollando herramientas internas de protección, como filtros, sistemas avanzados de monitorización para los padres, sitios de información, etc., a fin de erradicar el spam y otros usos inapropiados de la red. Asimismo, Microsoft está trabajando con ONGs y organismos gubernamentales en todo el mundo para asegurar a sus usuarios una experiencia online segura y satisfactoria.




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