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VSantivirus No. 876 - Año 7 - Sábado 30 de noviembre de 2002
La historia real de la "fábrica de esclavos" de Nike
http://www.vsantivirus.com/nike-sweatshop.htm
Por Jose Luis Lopez
videosoft@videosoft.net.uy
Nombre: Los mensajes de Nike y John Peretti
Alias: Nike "sweatshop"
Tipo: Historia real
Fecha: enero 2000 (inglés), noviembre 2002 (español)
Origen: Estados Unidos
Se ha estado distribuyendo en español, un mensaje con una supuesta denuncia al servicio de atención al cliente de la empresa NIKE.
Se trata de una cadena de varios mensajes entre un cliente, y dicha compañía, la cuál ofrece un servicio que permite que la gente pueda comprar zapatos personalizados (con su propia frase o nombre impreso).
El diálogo comenzó cuándo Nike canceló una orden por un par de zapatos personalizados con la palabra "sweatshop", que significa algo así como "tienda del sudor" o "fábrica de explotación".
Debido a que se ha culpado a la empresa de aprovecharse del trabajo de verdaderos "esclavos" usando mano de obra barata en países del tercer mundo, el diálogo no hace nada para mejorar su imagen.
Los mensajes no son hoaxes, realmente fueron intercambiados entre el usuario y la compañía.
El autor es un estudiante graduado del MIT, John Peretti, quien decidió enviar la cadena a la prensa. Su historia es tan fascinante como el intercambio en si, y puede ser leída en forma completa (en inglés), en el siguiente enlace: http://shey.net/niked.html
Esta es la versión en español que se ha estado distribuyendo en estos días:
----- comienzo del mensaje -----
Sent: Monday, November 25, 2002 10:18 PM
Subject: ya le vale a NIKE!
Asunto: Campaña de NIKE
Esto es hacer polvo una campaña de marketing en dos minutos, el poder de la red es acojonante. Perded cinco minutos en leerlo porque es increíble. Ahora la empresa Nike te permite personalizar tus zapatos si solicitas que una palabra o frase de tu elección te sea cosida en tus zapatos, debajo del anagrama de Nike. Y Jonah Peretti llenó el formulario y les envió 50 dólares para que le cosieran en los zapatos la palabra "sweatshop" (tienda con "esclavos").
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He aquí la respuesta que le dieron... diviértete y juega con Nike...
From: "Personalize, NIKE iD"
To: "'Jonah H.Peretti'"
Subject: RE: Your NIKE iD order o16468000
Tu encargo de identificación personal Nike fue cancelado por uno o más de los motivos siguientes:
1) Tu identificación personal contiene la marca registrada u otra propiedad intelectual de otra empresa.
2) Tu identificación personal contiene el nombre de un/a deportista o equipo sobre cuyo uso no tenemos derecho legal.
3) Tu identificación personal fue dejada en blanco. ¿Es que no quieres que te los personalicemos?
4) Tu identificación personal contiene argot profano o inapropiado, y entonces tu madre nos abofetearía.
Si quieres encargarnos tu producto Nike con otra personalización distinta, por favor visítanos de nuevo en world wide web.nikecom.
Gracias,
Nike iD.
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From: "Jonah H. Peretti"
To: "Personalize, NIKE iD"
Subject: RE: Your NIKE iD order o16468000
Saludos,
Mi encargo fue cancelado pero mi identificación personal no viola ninguno de los criterios enumerados en tu mensaje. La identificación personal de mis zapatos deportivos personalizados modelo ZOOM XC USA consiste en la palabra "sweatshop". Sweatshop no es:
1) marca registrada de otra empresa
2) nombre de un/a deportista
3) dejado en blanco
4) profano.
Elegí esa palabra porque quise recordar el trabajo y esfuerzo de los niños y niñas que fabricaron mis zapatos. Por favor, ¿podrían enviármelos de inmediato?
Gracias y Feliz Año Nuevo,
Jonah Peretti.
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From: "Personalize, NIKE iD"
To: "'Jonah H. Peretti'"
Subject: RE: Your NIKE iD order o16468000
Estimado cliente de Nike:
Tu encargo Nike fue cancelado porque la identificación personal que elegiste contiene, tal y como especificábamos en nuestro correo anterior, "argot inapropiado". Si quieres encargarnos tu producto Nike con otra personalización distinta, por favor visítanos de nuevo en world wide
web.nike.com.
Gracias,
Nike iD.
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From: "Jonah H. Peretti"
To: "Personalize, NIKE iD"
Subject: RE: Your NIKE iD order o16468000
Estimado Nike iD,
Gracias por su rápida respuesta a mi solicitud sobre mis zapatos deportivos personalizados ZOOM XC USA. Aunque les felicito por su puntual servicio al cliente, no estoy de acuerdo con su afirmación de que mi identificación personal sea argot inapropiado.
Tras consultar el diccionario Webster, descubrí que de hecho la palabra "sweatshop" forma parte del inglés estándar, y no de ningún argot, la cual significa: "tienda o fábrica donde se contrata a trabajadores por largas horas a sueldos bajos y bajo condiciones insalubres" y data de 1892. Por tanto, mi identificación personal coincide con los criterios de aceptación según se explicaba en el primer correo de NikeiD. En su página web, Nike anuncia que su campaña "Nike iD" trata de "la libertad de elegir y la libertad de expresar quién eres".
Comparto con Nike el amor por la libertad y la afirmación personal. En ella también se dice: "Si lo quieres bien hecho, hazlo tú mismo". Es emocionante poderme hacer mis propios zapatos y ofrecí mi identificación personal como una pequeña propina de aprecio por las obreras y los obreros explotados y listos para ayudarme a realizar mi sueño. Espero de ustedes que valoren mi libertad de expresión y reconsideren su decisión de rechazar mi encargo.
Gracias,
Jonah Peretti.
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From: "Personalize, NIKE iD"
To: "'Jonah H. Peretti'"
Subject: RE: Your NIKE iD order o16468000
Estimado cliente de Nike iD,
De acuerdo a las normas de personalización, también se afirma en la página web de Nike iD que "Nike se reserva el derecho de cancelar cualquier identificación personal en las 24 horas después de la solicitud".
Asimismo, se añade: "Aunque aceptamos la mayoría de las identificaciones personales, no podemos aceptarlas todas. Algunas pueden ser (o contener) otras marcas, o el nombre de equipos deportivos, deportistas o personas famosas sobre cuyo uso Nike no tiene los derechos necesarios. Otras pueden contener mensajes que consideramos inapropiados o que simplemente no queremos emplazar en nuestros productos.
Desafortunadamente, a veces ello nos obliga a rechazar identificaciones personales que de otra forma podrían parecer inaceptables. En todo caso, te informaremos si tu identificación personal es rechazada y te ofreceremos la posibilidad de solicitar otra". Teniendo en cuenta estas normas, no podemos aceptar como solicitado tu encargo. Si quieres encargarnos tu producto Nike con otra personalización distinta, por favor visítanos de nuevo en world wide web.nikecom.
Gracias,
Nike iD.
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From: "Jonah H. Peretti"
To: "Personalize, NIKE iD"
Subject: RE: Your NIKE iD order o16468000
Gracias por el tiempo y la energía que han dedicado a mi petición.
He decidido encargar mis zapatos con una identificación personal distinta, pero querría hacerles una pequeña petición. ¿Podrían enviarme una instantánea a color de la niña vietnamita de diez años que fabricó mis zapatos?
Gracias,
Jonah Peretti.
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La persona que tradujo este texto del inglés al español quiere añadir que Adidas y otras multinacionales de zapatos y ropa emplean el mismo sistema de explotación de obreros y obreras de todas las edades en países del tercer mundo. Y una persona que había reenviado este mensaje en inglés escribió:
"Esto circulará por todo el mundo y llegará mucho más lejos y más aprisa que ninguno de los anuncios que le pagaron a Michael Jordan [Nota VSA: Michael Jordan participó en avisos publicitarios de Nike] por una cantidad mayor a lo que recibe todo el conjunto de obreros y obreras de Nike en todo el mundo. Por lo general no suelo pedir que se reenvíen este tipo de textos que circulan por internet, pero esta vez hago una excepción y digo:
JUST DO IT, (si te apetece)".
----- final del mensaje -----
Aunque la historia es real, insistimos en que su divulgación en forma de cadena no es la correcta. Hay muchas razones para ello, en este caso, una de las más importantes, es convertir una historia real en una leyenda. La persona que
nos envió esta versión en español, se preguntaba si no sería un hoax. La simple duda, le quita el valor fundamental a toda denuncia de este tipo: la credibilidad.
Además, de ese modo entra en la misma categoría de todo correo no solicitado (SPAM).
Evitando la distribución de este tipo de mensajes, se previene la saturación de los servidores de correo, y se evita la propagación de direcciones electrónicas.
Si usted realmente quiere denunciar este tipo de causas, debe evitar siempre el caer en la tentación de generar este tipo de cadenas. Para ayudar, haga un esfuerzo real como escribir o ponerse en contacto con sus representantes políticos, o avisar a grupos humanitarios reconocidos para averiguar la forma correcta y efectiva en que pueda actuar ante casos concretos como éste.
Agradecimientos: a "SirThomas" de España, que nos hizo llegar esta versión.
Más información:
A History of the Nike Emails
http://shey.net/niked.html
Foaftale News, Newsletter Of The International Society
For Contemporary Legend Research No. 49, June 2001
http://users.aber.ac.uk/mikstaff/ftn49.htm#nike
Más hoaxes
Puede encontrar una lista de las falsas alarmas más comunes, en nuestra dirección:
http://www.vsantivirus.com/hoaxes.htm, o puede consultarnos a nuestra dirección e-mail:
videosoft@videosoft.net.uy
cuando reciba uno de estos mensajes.
Otros sitios en español donde siempre podrá encontrar información debidamente investigada y comprobada:
http://www.virusattack.com.ar
http://www.rompecadenas.com.ar
En inglés:
http://kumite.com/myths/myths/
http://antivirus.about.com/compute/antivirus/library/blenhoax.htm
http://www.f-secure.com/hoaxes/hoax_new.shtml
http://www.symantec.com/avcenter/hoax.html
http://www.antivirus.com/vinfo/hoaxes/hoax.asp
http://vil.nai.com/VIL/hoaxes.asp
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