c:\windows\cserv32.exe

También crea alguna de las siguientes entradas para autoejecutarse en cada reinicio:

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
WinC32 = c:\windows\cserv32.exe

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
WinC32 = c:\windows\cserv32.exe

NOTA: La carpeta "c:\windows" puede variar de acuerdo al sistema operativo instalado ("c:\winnt" en NT, "c:\windows", en 9x, Me, XP, etc.).

En el caso de la descarga del programa mencionado en el artículo "Troyano en sitio de descarga Download.com", el archivo CSERV32.EXE y la modificación del registro, son realizadas apenas se ejecuta el instalador original (en el caso reportado es "DCPlusPlus-0.668.exe"), aún cuando se cancele dicha instalación.

Cuando CSERV32.EXE se ejecuta, entonces crea el siguiente archivo:

c:\windows\ouapcker.exe

OUAPCKER.EXE es identificado como una variante de "IstBar", un troyano que muestra diversas ventanas emergentes de publicidad, generalmente de contenido pornográfico, además de agregar una nueva barra de herramientas al Internet Explorer.

Cuando ouapcker.exe se ejecuta, se crean los siguientes archivos:

c:\windows\gripo32.exe
c:\windows\msodwo.exe
c:\windows\ouiast.exe

GRIPO32.EXE (una variante del troyano "IstBar"), puede mostrar el siguiente mensaje de error al ejecutarse:

An error has occurred while executing this program.
Free up harddrive space and try again.

MSODWO.EXE es identificado como una variante del troyano "Krepper".

El troyano crea también archivos con los siguientes nombres en la carpeta de Windows:

C:\WINDOWS\sxe??????.tmp

Donde "??????" son caracteres al azar.

El troyano intenta conectarse a Internet para descargar y ejecutar otros archivos, que crea en la carpeta de temporales de Windows o en la propia carpeta de Windows:

\TEMP\???????.exe
c:\windows\???????.exe

En todos los casos, "??????" son letras y números al azar.

NOTA: La carpeta TEMP está ubicada en "c:\windows\temp", "c:\winnt\temp", o "c:\documents and settings\[usuario]\local settings\temp", de acuerdo al sistema operativo.

Estos archivos, también intentan conectarse a Internet y descargar otros, que a su vez intentarán ejecutar nuevos archivos, todos ellos del tipo adware y spyware.

Si se instalan estos componentes, las páginas de inicio y de búsqueda del Internet Explorer pueden ser modificadas, al mismo tiempo que se crean numerosas entradas en el registro.


Reparación manual

NOTA: Tenga en cuenta que de acuerdo a los archivos maliciosos descargados y ejecutados por el troyano, pueden aplicarse cambios en el sistema no contemplados en esta descripción genérica.


Sobre el componente troyano

Nota: Recomendamos utilizar un programa tipo firewall (cortafuego) como el ZoneAlarm, el cuál detendrá y advertirá la conexión de este y cualquier otro troyano con Internet, así como cualquier intento de acceder a nuestro sistema.

ZoneAlarm (gratuito para su uso personal), además de ser un excelente cortafuegos, también impide la ejecución de cualquier adjunto con posibilidades de poseer virus (sin necesidad de tener que actualizarlo con cada nueva versión de un virus).

Más información:

Cómo configurar Zone Alarm 3.x
http://www.vsantivirus.com/za.htm


Antivirus

Actualice sus antivirus con las últimas definiciones, luego siga estos pasos:

1. Reinicie Windows en modo a prueba de fallos, como se indica en este artículo:

Cómo iniciar su computadora en Modo a prueba de fallos.
http://www.vsantivirus.com/faq-modo-fallo.htm

2. Ejecute sus antivirus en modo escaneo, revisando todos sus discos duros.

3. Borre los archivos detectados como infectados.


Borrar manualmente archivos agregados por el virus

Desde el Explorador de Windows, localice y borre los siguientes archivos:

c:\windows\cserv32.exe
c:\windows\ouapcker.exe
c:\windows\gripo32.exe
c:\windows\msodwo.exe
c:\windows\ouiast.exe

No todos estos archivos estarán presentes, dependiendo del tiempo de ejecución del troyano.

Finalmente haga clic con el botón derecho sobre el icono de la "Papelera de reciclaje" en el escritorio, y seleccione "Vaciar la papelera de reciclaje".


Editar el registro

Nota: algunas de las ramas en el registro aquí mencionadas, pueden no estar presentes ya que ello depende de que versión de Windows se tenga instalada.

1. Ejecute el editor de registro: Inicio, ejecutar, escriba REGEDIT y pulse ENTER

2. En el panel izquierdo del editor, haga clic en el signo "+" hasta abrir la siguiente rama:

HKEY_CURRENT_USER
\Software
\Microsoft
\Windows
\CurrentVersion
\Run

3. Haga clic en la carpeta "Run" y en el panel de la derecha, bajo la columna "Nombre", busque y borre la siguiente entrada:

WinC32 = c:\windows\cserv32.exe

4. En el panel izquierdo del editor, haga clic en el signo "+" hasta abrir la siguiente rama:

HKEY_LOCAL_MACHINE
\SOFTWARE
\Microsoft
\Windows
\CurrentVersion
\Run

5. Haga clic en la carpeta "Run" y en el panel de la derecha, bajo la columna "Nombre", busque y borre la siguiente entrada:

WinC32 = c:\windows\cserv32.exe

6. Use "Registro", "Salir" para salir del editor y confirmar los cambios.


Borrar archivos temporales de Windows

1. Cierre todas las ventanas y todos los programas abiertos.

2. Desde Inicio, Ejecutar, escriba %TEMP% y pulse Enter.

Nota: debe escribir también los signos "%" antes y después de "temp".

3. Cuando se abra la ventana del Explorador de Windows, pulse CTRL+E (o seleccione desde el menú "Edición", la opción "Seleccionar todo").

4. Pulse la tecla SUPR y confirme el borrado de todo, incluyendo los ejecutables.

5. Haga clic con el botón derecho sobre el icono de la "Papelera de reciclaje" en el escritorio, y seleccione "Vaciar la papelera de reciclaje".


Borrar archivos temporales de Internet

1. Vaya al Panel de control, Opciones de Internet, General

2. En Archivos temporales de Internet haga clic en "Eliminar archivos"

3. Marque la opción "Eliminar todo el contenido sin conexión"

4. Haga clic en Aceptar, etc.


Procedimiento para restaurar página de inicio en Internet Explorer

1. Cierre todas las ventanas del Internet Explorer abiertas

2. Seleccione "Mi PC", "Panel de control".

3. Haga clic en el icono "Opciones de Internet".

4. Seleccione la lengüeta "Programas".

5. Haga clic en el botón "Restablecer configuración Web"

6. Asegúrese de tener tildada la opción "Restablecer también la página inicio" y seleccione el botón SI.

7. Haga clic en "Aceptar".

5. Reinicie su computadora.


Seleccionar la página de inicio del Internet Explorer

Cambie la página de inicio del Internet Explorer desde Herramientas, Opciones de Internet, General, Página de inicio, por una de su preferencia (o haga clic en "Página en blanco"). O navegue hacia una página de su agrado, haga clic en Herramientas, Opciones de Internet, General, y finalmente haga clic en "Usar actual".


Restaurar las páginas de búsqueda del Internet Explorer

1. Inicie el Internet Explorer.

2. Haga clic en el botón "Búsqueda" de la barra de herramientas.

3. En el panel que se despliega (Nuevo, Siguiente, Personalizar), seleccione "Personalizar".

4. Asegúrese de marcar "Utilizar el asistente de búsqueda" (Use Search Assistant).

5. Haga clic en el botón "Reiniciar" (Reset).

6. Haga clic en el botón "Configuración de Autosearch" (Autosearch Settings).

7. Elija un proveedor de búsquedas en el menú (Search Provider).

8. Seleccione "Aceptar" hasta salir de todas las opciones.


Restaurar archivo HOSTS

1. Utilizando el Explorador de Windows, busque el archivo HOSTS (sin extensión), en alguna de las siguientes carpetas:

c:\windows\
c:\windows\system32\drivers\etc\
c:\winnt\system32\drivers\etc\

2. Si aparece, haga doble clic sobre dicho archivo (HOSTS). Seleccione "Seleccionar el programa de una lista", "Aceptar", y luego seleccione NOTEPAD (Bloc de notas). NO MARQUE "Utilizar siempre el programa seleccionado para abrir este tipo de archivos".

3. Borre todas las líneas que comiencen con un número, salvo las siguientes:

127.0.0.1   localhost

4. Acepte guardar los cambios al salir del bloc de notas.


Información adicional

Cambio de contraseñas

En el caso de haber sido infectado con este troyano, se recomienda llevar a cabo las acciones necesarias a fin de cambiar todas las claves de acceso, así como toda otra información que comprometa la información relacionada con cualquier clase de transacción bancaria, incluidas sus tarjetas electrónicas y cuentas bancarias.


Activar el cortafuegos de Windows XP (Internet Conexión Firewall, ICF)

Para activar ICF en Windows XP, siga estos pasos:

1. Seleccione Inicio, Panel de Control, Conexiones de Red (o Conexiones de Red e Internet, Conexiones de Red).

2. Haga clic con el botón derecho sobre las distintas conexiones disponibles para conectarse a Internet, y en "Conexión de Red de Area Local" y seleccione Propiedades en cada una de ellas.

3. En la lengüeta "Avanzadas" tilde la opción "Proteger mi equipo y mi red limitando o impidiendo el acceso a él desde Internet" en todos los casos.

4. Seleccione Aceptar, etc.


Mostrar las extensiones verdaderas de los archivos

Para poder ver las extensiones verdaderas de los archivos y además visualizar aquellos con atributos de "Oculto", proceda así:

1. Ejecute el Explorador de Windows

2. Seleccione el menú 'Ver' (Windows 95/98/NT) o el menú 'Herramientas' (Windows Me/2000/XP), y pinche en 'Opciones' u 'Opciones de carpetas'.

3. Seleccione la lengüeta 'Ver'.

4. DESMARQUE la opción "Ocultar extensiones para los tipos de archivos conocidos" o similar.

5. En Windows 95/NT, MARQUE la opción "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos" o similar.

En Windows 98, bajo 'Archivos ocultos', MARQUE 'Mostrar todos los archivos'.

En Windows Me/2000/XP, en 'Archivos y carpetas ocultos', MARQUE 'Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos' y DESMARQUE 'Ocultar archivos protegidos del sistema operativo'.

6. Pinche en 'Aplicar' y en 'Aceptar'.


Limpieza de virus en Windows Me y XP

Si el sistema operativo instalado es Windows Me o Windows XP, para poder eliminar correctamente este virus de su computadora, deberá deshabilitar antes de cualquier acción, la herramienta "Restaurar sistema" como se indica en estos artículos:

Limpieza de virus en Windows Me
http://www.vsantivirus.com/faq-winme.htm

Limpieza de virus en Windows XP
http://www.vsantivirus.com/faq-winxp.htm



(c) Video Soft - http://www.videosoft.net.uy
(c) VSAntivirus - http://www.vsantivirus.com